Keuruun Vesi liikelaitos
Keuruun Vesi liikelaitos huolehtii toiminta-alueellaan hyvälaatuisen talousveden hankinnasta ja jakelusta sekä jätevesien viemäröinnistä ja riittävästä puhdistuksesta. Keuruun Vesi liikelaitos toimii liiketoimintaperiaatteella eli toiminnan kulut katetaan asiakkailta perittävillä maksuilla. Toiminnassa ei käytetä verovaroja. Toiminta perustuu vesihuoltolakiin.
Tämän sivun sisältö
Keuruun Vesi liikelaitos
Lähetä sähköposti vesilaitoksen sähköpostiosoitteeseen.
Sähköpostia luetaan myös loma-aikoina toisin kuin henkilökohtaisia sähköposteja. Käytä sähköisen asioinnin suojattua sähköpostia henkilötietoja sisältävän sähköpostin lähettämiseen.
Keuruun kaupungintalo, ei hissiä.
Keuruun Veden toimisto sijaitse toisessa kerroksessa.
Asiointi vain ajanvarauksella.
Vikapäivystys puh. 040 567 6868
Vikapäivystykseen voi soittaa äkillisistä tapahtumista esimerkiksi vesivuodosta tai viemäritulvasta.
Kiireettömissä tapauksissa ota yhteyttä sähköpostitse tai muihin yhteystietoihin.
HÄIRIÖTIEDOTE
Keuruun kaupungin häiriöistä kertovan viestin tilaaminen ja peruminen. Alla olevista linkeistä pääset Keuruun Veden ilmoittamiin viesteihin ja häiriökarttaan.
Rekisteröi numerosi palveluun erikseen, jos
- puhelinliittymäsi on salainen tai prepaid.
- puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun kuin Keuruulla sijaitsevaan koti-osoitteeseen (esim. työpuhelin).
- olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta numeroa ja osoitettasi.
PIN-koodin tilaaminen
- Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi (muodossa 0401234567) tai sähköpostiosoitteesi.
- Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat pian nelinumeroisen PIN-koodin tekstiviestillä tai sähköpostitse. Jos annoit lankapuhelinnumeron, saat pian puhelun, jossa sinulle luetellaan nelinumeroinen PIN-koodi.
- Kirjoita saamasi PIN-koodi sille varattuun kenttään.
- Klikkaa OK-painiketta.
Keuruulla sijaitsevan osoitteen lisääminen
- Kirjoita erillisiin kenttiin ensin postinumero, sitten Keuruulla sijaitsevan kadunnimi ja eri kenttään talon numero. Huom. kentissä automaattinen täyttö!
- Tarkista kirjoittamasi osoitetiedot ja klikkaa Jatka-painiketta vahvistaakseni osoitetietosi rekisteröiminen.
- Valmista tuli. Saat jatkossa valitsemallasi tavalla viestin, jos ilmoittamaasi osoitteeseen tulee vika- tai häiriötilanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.
Voit rekisteröidä enemmän kuin yhden osoitteen, esimerkiksi kesämökin tai lähiomaisen osoitteen. Rivi- ja kerrostalojen asukkaat voivat myös tilata häiriötiedoteviestin.
Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata hallinnoimansa kiinteistön osoitteesta häiriötiedotteet.
Pidä yhteystietosi ajan tasalla.
Ota yhteyttä, jos tilaaminen tai peruminen ei onnistu. Voimme tehdä tilauksen tai perumisen puolestasi.
Muistathan perua tilauksen, jos myyt kiinteistösi, muutat pois Keuruulta tai puhelinnumerosi muuttuu.
Palvelun tuottaa ohjelmistoyritys Blue Idea ApS Finland Branch, y-tunnus 3229743-5. Nimi on muuttumassa F24:ksi.
Emme käytä järjestelmään tallennettuja numeroita muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät meillä tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä.
Johtokunta, päätökset ja talous
Keuruun Vesi liikelaitoksen johtokunnan valinnan hyväksyy Keuruun kaupunginvaltuusto. Johtokunnan jäsenet, esityslistat ja päätökset sekä talouslukumme löytyvät alla olevien linkkien kautta. Esimerkiksi tilinpäätöstietomme vuodelta 2024 löytyvät koko kaupungin tilinpäätöksestä kohdasta seitsemän (7),
Toiminta-alueet
Keuruun kaupunginhallituksen 21.1.2019 hyväksymät Keuruun Veden toiminta-alueet.
Sopimus- ja toimitusehdot
Sähköinen asiointi
Asiakkaanamme voit Kulutus-Web palvelussa
- ottaa yhteyttä
- antaa palautetta
- tehdä sopimuksen siirtoilmoituksen (omistajan vaihtuminen)
- tehdä kiireettömän vikailmoituksen
- tehdä kiireettömän työtilauksen
Sisäänkirjautumiseen tarvittavat tiedot löytyvät vesilaskustasi. Asiakasnumero on korkeintaan kuusi merkki pitkä (6) ja kulutuspaikan numero on 12 merkkiä pitkä.
Käytä suojattua sähköpostia aina, kun lähetät henkilötietoja sisältäviä viestejä, esimerkiksi: hetu, pankkitili, liittymishakemus liitteineen, omistajan vaihtuminen liitteineen. Liitteet on lähetettävä tiedostomuodossa pdf, png tai jpg, muista tiedosto-muodoista sovittava etukäteen ennen viestin lähettämistä.
Suojattua sähköpostia käsittelevät Keuruun Veden toimistosihteerit.
- Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi, johon saapuu turvapostipalvelimelta lähetyksesi vahvistuspyyntö.
- Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet.
- Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan.
- Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.
- Klikkaa ”lähetä”.
- Turvapostipalvelimelta saat vahvistuspyynnön sähköpostiosoitteeseesi, joka sinun pitää vielä kuitata klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen!
Hinnastot
Hinnan kehittymiseen vaikuttaa yleinen hintataso, muutokset veden kulutuksessa, energian hinta sekä investointitarpeet esim. vedenottamoiden, pumppaamoiden, puhdistamon ja verkostojen saneeraukset ja uudisrakentaminen.
| Hintojen historia | alv | Vesi (sis. alv) | Jätevesi (sis. alv) | Yhteensä (sis. alv) | Perusmaksu (sis. alv) |
| Alkaen | % | €/m3 | €/m3 | €/m3 | €/k-m2 |
| 1.9.2024 | 25,5 | 2,01 | 3,33 | 5,33 | 0,1923 |
| 1.1.2024 | 24 | 1,98 | 3,29 | 5,27 | 0,19 |
| 2023 | 24 | 1,86 | 3,10 | 4,96 | 0,18 |
| 2022 | 24 | 1,76 | 2,94 | 4,70 | 0,17 |
| 2021 | 24 | 1,76 | 2,94 | 4,70 | 0,17 |
| 2020 | 24 | 1,76 | 2,64 | 4,40 | 0,17 |
| 2019 | 24 | 1,60 | 2,40 | 4,00 | 0,17 |
| 2018 | 24 | 1,60 | 2,40 | 4,00 | 0,17 |
| 2017 | 24 | 1,60 | 2,40 | 4,00 | 0,17 |
| 2016 | 24 | 1,60 | 2,40 | 4,00 | 0,17 |
| 2015 | 24 | 1,60 | 2,40 | 4,00 | 0,17 |
| 2014 | 24 | 1,50 | 2,30 | 3,80 | 0,16 |
| 2013 | 24 | 1,50 | 2,20 | 3,70 | 0,15 |
| 2012 | 23 | 1,40 | 2,05 | 3,45 | 0,15 |
| 2011 | 23 | 1,40 | 2,05 | 3,45 | 0,14 |
Laskutus
Vuokranantaja tai vuokralainen
Emme laskuta vuokralaista. Sopimus on kiinteistön omistajan eli vuokranantajan kanssa. Lasku lähetetään aina omistajalle.
- jakso loka-marras-joulukuu, laskutus tammikuun alussa, eräpäivä tammi-helmikuun vaihteessa
- jakso tammi-helmi-maaliskuu, laskutus huhtikuun alussa, eräpäivä huhti-toukokuun vaihteessa
- jakso huhti-touko-kesäkuu, laskutus heinäkuun alussa, eräpäivä heinä-elokuun vaihteessa
- jakso heinä-elo-syyskuu, laskutus lokakuun alussa, eräpäivä loka-marraskuun vaihteessa
Voit valita
- paperilaskun, joka lähetetään kirjeitse.
- e-laskun, joka tilataan verkko- tai mobiilipankissa. Tilaamiseen tarvitset asiakasnumeron, joka löytyy vesilaskusta. Ole tarkkana asiakasnumeron antamisessa tilauksen yhteydessä.
- suoramaksulaskun (ent. suoraveloitus), joka tilataan verkko- tai mobiilipankissa tai pankin toimistossa. Ole tarkkana asiakasnumeron antamisessa tilauksen yhteydessä.
- Tarkasta laskun sisältö.
- Ilmoita, jos laskutusosoitteesi on muuttunut.
- Käytä aina sen laskun viitenumeroa ja loppusummaa, jota olet maksamassa.
- Viitenumero vaihtuu jokaiseen laskuun, joten älä tallenna sitä tai laskun loppusummaa pankin maksupohjaan. Älä käytä edellisen tai muun laskun viitenumeroa, koska tällöin maksusi ei kohdistu avoimelle laskulle. Laskun jäädessä avoimeksi siitä saattaa tulla maksukehotus ennen kuin virheelliset suoritukset ehditään käsittelemään Keuruun kaupungin taloushallinnossa.
- Maksuehto 21 pv laskun päiväyksestä.
Maksumuistutukset (2 kpl) ja perinnän hoitaa perintätoimisto Intrum Oy.
Viivästyskorkoa peritään aikaisintaan 30 päivän kuluttua laskun päiväyksestä.
Maksumuistutus maksetaan Intrum Oy:n ilmoittamalle pankkitilille.
Intrum Oy ilmoittaa meille maksusuorituksen.
Intrum Oy perii omat maksunsa oman hinnastonsa mukaan.
Maksajan eli omistajan vaihtuminen
Ilmoita omistajan vaihtumiseen liittyvät tiedot mielellään suojattuna sähköpostina.
- Kaikki vireillä olleet rakennusluvat ovat valmistuneet.
- Kaikki liittymismaksut, myös lisäliittymismaksut, kiinteistön osalta on maksettu. Jos kiinteistöllä on maksamattomia tai tulossa maksuun liittymismaksuja, ne siirtyvät uuden omistajan vastuulle.
- Tositteessa esim. kauppakirjassa mainitaan vesi- ja viemäriliittymän siirtyminen uudelle omistajalle.
- tiedot kiinteistöstä, joka on vaihtanut tai vaihtamassa omistajaa
- kiinteistön osoite
- kiinteistötunnus ja tilan nimi
- myyjän tiedot
- mihin osoitteeseen lähetetään loppulasku
- ostajan henkilö- ja yhteystiedot
- haluatteko allekirjoittaa sopimuksen sähköisesti
- sähköistä allekirjoitusta varten tarvitsemme jokaisen omistajan sähköpostiosoitteen
- perinteisesti (toimitamme sopimuksen kirjeitse allekirjoitettavaksi)
- toimistolla (varaa aika)
- haluatteko allekirjoittaa sopimuksen sähköisesti
- vesimittarilukema
- päivämäärä, milloin avaimet ja hallinta siirtyi uudelle omistajalle
- edellisen omistajan laskutus päättyy ja uuden omistajan laskutus alkaa ilmoitettuun vesimittarilukemaan
- jos lukemaa ei ilmoiteta siirtopäivältä, niin vesilaitoksella on oikeus arvioida siirtopäivän vesimittarilukema
Tarvittaessa pyydämme nähtäväksi omistajan vaihtumiseen liittyvän tositteen, esimerkiksi kauppakirjan.
Halutessasi voit käyttää ilmoittamiseen alla olevaa tulostettavaa ja täytettävää lomaketta. Lomakkeen voi toimittaa suojatun sähköpostin liitteenä tai kirjeitse osoitteeseen Keuruun kaupunki, Keuruun Vesi, Multiantie 5, 42700 Keuruu.
Liittyminen verkostoon
Voit liittyä joko talousvesi- tai jätevesiverkostoon tai molempiin verkostoihin.
Täytä hakemus. Toimita se ja mahdolliset piirustukset meille.
Hakemuksen ja mahdollisten piirustusten perusteella annamme liittämislausunnon, ja teemme omistajalle sopimuksen liittymisestä. Liittämislausunnossa kerrotaan, mihin kohtaan runkolinjaa tonttijohto liitetään. Lausunnossa saatetaan ilmoittaa myös muita teknisiä vaatimuksia liittämiseen. Esimerkiksi joillakin alueilla vaaditaan kiinteistökohtainen jätevesipumppaamo. Kiinteistön saa liittää verkostoon vasta, kun sopimus on allekirjoitettuna vesilaitoksella.
Toimita hakemus suojattuna sähköpostina tai kirjeitse.
Piirustukset vesi- ja viemärisuunnitelmasta toimitetaan joko sähköisesti Lupapisteeseen tai hakemuksen mukana.
Liittämistyön toimitusaika on viisi työpäivää, koska työtehtävät pitää aikatauluttaa henkilökunnan kesken.
Tilaa liittämistyö joko lähettämällä sähköpostia tai soittamalla. Välitämme tiedon huollolle, joka ottaa sinuun yhteyttä ja sopii liittämisen ajankohdasta. Joissain tilanteissa liittämistyön voi tehdä urakoitsija vesihuoltolaitoksen luvalla. Urakoitsijan tulee olla liittämisestä yhteydessä vesihuoltolaitokseen. Liitostyötä ei saa tehdä, jos kiinteistöllä ei ole sopimusta vesilaitoksen kanssa.
Maatöistä rakennuspaikalla vastaa liittyjä.
Varmista, että kiinteistölle on asennettu takaiskuventtiili takaisinvirtauksen estämiseksi.
Mittaritilan on oltava lämmin ja lattiakaivolla varustettu. Mittaria ei saa asentaa ahtaaseen paikkaan, esimerkiksi lämminvesivaraajan taakse.
Asiakas on velvollinen huolehtimaan siitä, että laitos voi esteettä suorittaa mittarin lukemiseen, asentamiseen, huoltoon, vaihtamiseen yms. liittyvät toimenpiteet.
Huolehdi rakennustyön edetessä, että tarkastukset suoritetaan ja merkitään työmaan valvontakirjaan. Keuruun Veden suorittamasta lopputarkastuksesta ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Keuruun Vesi perii
- Liittymismaksu, katso hinnasto
- vesi, enintään 2112,00 euroa
- jätevesi, enintään 2688,00 euroa
- Talojohdon rakentamiskorvaus, katso hinnasto
- omakotitalo, paritalo, kesämökki 774,34 euroa (sis. alv 25,5 %)
Muita kustannuksia
- Maanrakennustyöt
- Kiinteistökohtainen jätevesipumppaamo paineviemäriin liityttäessä
Liittymän irtisanominen
Yleiset toimitusehdot, kohta 3.5 Sopimuksen irtisanominen
Toimi näin
- Hae ensin vapautus liittymisestä vesi- tai jätevesiverkostoon ympäristönsuojeluviranomaiselta. Löydät linkin ympäristösuojeluviranomaisen tietoihin ennen seuraavaa otsikkoa tai otsikon Linkit alta.
- Toimita vapautuspäätös ja kirjallinen irtisanomisilmoitus Keuruun Vedelle joko suojattuna sähköpostina tai kirjeitse.
- Suojatun sähköpostin linkki löytyy kohdasta sähköinen asiointi.
- Kirjeeseen laita osoitteeksi Keuruun kaupunki, Keuruun Vesi liikelaitos, Multiantie 5, 42700 Keuruu.
- Otamme sinuun yhteyttä ja sovimme irtisanomisen teknisistä asioista.
Talousvesi
Talousvesi on laadukasta pohjavettä. Pohjavedenottamoita on neljä. Talousvedestämme otetaan säännöllisin ajoin näytteitä.
Talousvetemme on pehmeää, joten pyykin- ja astianpesussa pesuaineita voi käyttää minimimäärän. Keskiarvoltaan Ph on noin 7,6 ja kokonaiskovuus 0dH noin 2,1.
3.10.2025 Vesinäyt täytti tutkitulta osin talousvedelle asetetut laatuvaatimukset ja laatutavoitteet (STM asetus 1352/2015). Tutkittu haju, maku, Escherichia Coli, heterotrofinen pesäkeluku ja koliformiset bakteerit.
26.9.2025 Vesinäyte täytti tutkituilta osin talousvedelle asetetut laatuvaatimukset ja laatutavoitteet (STM asetus 1352/2015). Näyte on otettu verkostosta 23.9.2025. Tutkittu mangaani, rauta, haju, maku, pH, sameus, sähköjohtavuu, värikulu, Escherichia Coli, heterotrofinen pesäkeluku, koliformiset bakteerit ja suolistoperäiset eterokokit.
10.7.2025 Vesinäyte täytti tutkituilta osin talousvedelle asetetut laatuvaatimukset ja laatutavoitteet (STM asetus 1352/2015). Näyte otettu verkostosta 7.7.2025. Tutkittu Escherichia Coli, heterotrofinen pesäkeluku, koliformiset bakteerit ja suolistoperäiset eterokokit.
Jätevesi
Toivomme puhdistamolle saapuvan jäteveden sisältävän vain pissaa, kakkaa ja wc-paperia. Kaikki muu materiaali kannattaa laittaa vessassa, keittiössä, autotallissa sekä muissa tiloissa roskakoriin. Ei toivottuja ovat esimerkiksi käsipyyhepaperi, paperirullan hylsy, terveyssiteet, pikkuhousun suojat, tamponit, lasten vaipat, pumpulipuikot, erilaiset siivousliinat, lääkkeet, sukat, alushousut, leikkikalut, silmälasit, maalit, liuottimet, poltto- ja voiteluaineet, rasvat, öljyt ja niin edelleen.
Jätevedet käsittelemme kahdella jätevedenpuhdistamolla. Jätevedestämme otetaan säännöllisin ajoin näytteitä.
28.10.2025 Tarkkailuajankohtana puhdistamon käsittelytulokset täyttivät ympäristöluvan lupamääräykset kaikilta osin. Tarkkailukerta 16.10.2025
9.10.2025 Tarkkailuajankohtana puhdistamon käsittelytulokset täyttivät ympäristöluvan lupamääräykset, lukuun ottamatta fosforin jäännöspitoisuutta (tulos 0,42 mg/l, lupa 0,4 mg/l) ja poistotehoa (tulos 94 %, lupa 95 %).
2.10.2025 Tulokset kuivatun lietteen analysoinnista. Tutkitun näytteen haitallisten metallien pitoisuudet alittivat maa- ja metsätalousministeriön asetuksessa lainnoitevalmisteista esitetyt enimmäispitoisuudet (MMMa 064/2023)
4.9.2025 Tarkkailuajankohtana puhdistamon käsittelytulokset täyttivät ympäristöluvan lupamääräykset muilta osin paitsi fosforin jäännöspitoisuuden ja käsittelytehon suhteen. Tarkkailukerta 26.8.2025
3.9.2025 Tarkkailuajankohtana puhdistamon käsittelytulokset täyttivät ympäristöluvan lupamääräykset kaikilta osin. Tarkkailukerta 12.8.2025
25.7.2025 Tarkkailuajankohtana puhdistamon käsittelytulokset täyttivät ympäristöluvan lupamääräykset kaikilta osin. Tarkkailukerta 17.7.2025.
Asiakastiedotteet
Linkit
Mitä tietoa haluaisit löytää sivuiltamme? Kerro mielipiteesi laittamalla sähköpostia osoitteeseen vesilaitos@keuruu.fi.
Päivitetty 19.6.2025, 25.8.2025, 26.8.2025, 27.8.2025, 28.8.2025, 3.9.2025, 10.9.2025