Keuruun kaupungin puhelinvaihde suljetaan kokonaan perjantaina 20.12. klo 15. Päätöksen taustalla on havainto palvelun vähäisestä tarpeesta.
Olemme seuranneet parin vuoden ajan säännöllisesti vaihteeseen tulevien puheluiden määriä ja aiheita. Puheluiden määrä on vähentynyt jatkuvasti, ja suuri osa yhteydenotoista on liittynyt muihin kuin kaupungin palveluihin.
Ajanvaraus kaupungin toimipisteissä ja palveluissa asiointiin on jo vuosien ajan toiminut suoraan asiantuntijalle tai päivystysnumeroon soittamalla.
Yhteystietojen haku onnistuu kaupungin verkkosivuilla – verkkosivu-uudistuksen myötä hakutoimintoihin panostetaan entisestään
Kaupungin ajantasaiset yhteystiedot löytyvät kaupungin internetsivuilta yhteystietojen hakutyökalun avulla (Etusivu > Info & asiointi > Yhteystiedot ja aukioloajat > Yhteystietohaku). Yhteystietohaku avautuu myös kaupungin verkkosivujen yläosassa olevasta Yhteystiedot-painikkeesta.
Yhteystietohaulla voi hakea viranhaltijoiden ja työntekijöiden yhteystietoja nimen, nimikkeen, työyksikön, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen avulla.
Kaupungin verkkosivut uudistetaan kokonaisuudessaan tulevan vuoden aikana. Verkkosivu-uudistuksessa kiinnitämme huomiota siihen, että tietoa palveluista ja niihin liittyvistä yhteystiedoista on jatkossa entistäkin helpompi löytää.
Lisätiedot
Hanna Lahti
Hallintovastaava
hanna.lahti(at)keuruu.fi
050 345 8719
